Lightworker — Soumission FMP Management

Cette soumission couvre l'ensemble de l'infrastructure numérique de la Collective Lightworker : pages de conversion, système de réservation intelligent, CRM GoHighLevel, automatisations et intégration des paiements Stripe.

Section 1 · Prioritaire

Infrastructure Web

Pages de conversion, formulaire dynamique et système de réservation — tout ce qu'il faut pour lancer les premières réservations dans deux semaines.

Livrable	Qté	Prix unitaire	Total
Pages de conversion
Landing Page de Retraite Web Création d'une page de conversion dédiée à la retraite immersive Lightworker — 3 jours pour revenir à l'équilibre Boutons de réservation stratégiquement placés à trois endroits dans la page pour maximiser le passage à l'action Intégration d'une section témoignages des participantes de la dernière retraite Intégration d'une section éditoriale "Et si tu t'offrais enfin un espace pour toi ?" pour créer une connexion émotionnelle avec la visiteuse Intégration de la section MIND · BODY · SOUL avec photos et description détaillée des trois piliers de l'immersion Intégration d'une section présentation du lieu (photos du chalet, hébergement, repas, installations incluses) Intégration d'une section dédiée à la cheffe exclusive Anita et à l'alimentation consciente Intégration d'une section présentation de l'équipe (Kiki, Eva, Jinny, Yann, Dérya) avec rôle et spécialité de chacun Intégration d'une section "Ce que tu pourras ramener" avec liste des bénéfices Intégration d'une section post-immersion et Option VIP avec détail des inclusions Intégration d'une section investissement avec les deux options tarifaires (occupation simple et double) et le Bump Offer à 999 $ Intégration d'un formulaire de réservation complet (nom, courriel, téléphone, adresse, allergies, date et heure de naissance, partenaire de lit si applicable) Connexion du formulaire vers le CRM et Meta	1	600 $	600 $
Landing Page — Activation de Kundalini Web Création d'une page de conversion dédiée aux activations Kundalini Intégration d'une section d'accueil Intégration d'une section avec le trailer vidéo placé avant le bouton vers la réservation Bouton de réservation placé immédiatement sous le trailer Intégration d'une section "C'est pour toi si..." Intégration d'une vidéo FAQ / objections avant l'étape de paiement Intégration d'une section témoignages Intégration d'une section d'urgence avec les prochaines dates par ville Structure conçue pour désamorcer les blocages et maximiser le passage à l'action Page optimisée comme destination directe des publicités Meta Remplacement des formulaires natifs Meta par une expérience de conversion complète Optimisation de la fluidité, de la performance et de la rapidité du site Intégration d'un formulaire de réservation Ajout d'animations modernes et professionnelles Intégration du contenu personnalisé du client Mises à jour de sécurité mensuelles Optimisation du contenu et des descriptions pour le référencement (SEO)	1	1 000 $	1 000 $
Landing Page d'Aide Web Création d'une landing page de conversion dédiée aux visiteurs redirigés par le filtre bloqueur du formulaire de réservation Page optimisée pour convertir des profils sensibles (problématiques graves) en rendez-vous qualifiés Intégration d'une section Hero — message d'accueil rassurant Intégration d'une section avec le vidéo de réassurance Intégration d'une section "Ce que tu vis" Intégration d'une section avec services disponibles pour sa situation Explication claire que la personne n'est pas rejetée, mais orientée vers une solution adaptée à sa situation Bouton de réservation d'un appel privé avec Kiki pour une redirection personnalisée Connexion du bouton vers le système de réservation existant Optimisation du contenu et des descriptions pour le référencement (SEO)	1	600 $	600 $
Formulaire & Réservation
Formulaire de Réservation Dynamique Web Création de la landing page dédiée au formulaire Création et insertion d'un formulaire intelligent à questions adaptatives selon le besoin du visiteur (activation, thérapeute, soin énergétique, etc.) Création de 4 formulaires différents selon le besoin du client Branchement automatique des questions suivantes selon le choix initial Intégration du formulaire directement sur une landing page dédiée à la réservation Connexion des données vers Meta et le CRM Tri automatique des leads vers le bon parcours, sans intervention manuelle Intégration de questions de sécurité pour le préfiltrage des contre-indications Blocage automatique du formulaire si un critère bloquant est coché (ex. psychose) Redirection vers une page d'aide dédiée pour les profils non éligibles	1	800 $	800 $
Page de Réservation & Paiement Web Création d'une page de réservation et de paiement dédiée, dernière étape du parcours client Intégration d'un pop-up minuterie (~5 min) avec rabais limité dans le temps qui disparaît si le client quitte la page Recherche de sessions par code postal — les activations les plus proches s'affichent en premier, suivies des autres dates par ordre chronologique Affichage dynamique des disponibilités et des sessions en temps réel Sélection de la plage horaire directement sur la page Paiement intégré à même la page de réservation Connexion complète avec le CRM (synchronisation des réservations, des paiements et des disponibilités) afin d'activer les automatisations par client Mise à jour automatique des places disponibles après chaque réservation	1	600 $	600 $
Section 1 — Infrastructure Web 5 livrables · Pages de conversion, formulaire dynamique et système de réservation 3 600 $

Section 2 · Boutique

Boutique E-Commerce

Intégration d'une boutique de merchandise directement dans le site Lightworker — achat en ligne, gestion des commandes et suivi client centralisé.

Livrable	Qté	Prix unitaire	Total
E-Commerce & Merchandise
Boutique E-Commerce Intégrée Web Intégration d'une boutique de merchandise directement sur le site Lightworker — accessible via un bouton dédié dans la navigation principale Création de la structure complète de la boutique : pages produits, panier d'achat, page de paiement sécurisé Connexion avec Stripe pour le traitement des paiements — encaissement sécurisé directement depuis la boutique Création de compte client obligatoire à l'achat — permet de suivre l'historique des commandes, les factures et les achats de chaque cliente La création de compte alimente directement la base de données client dans le CRM pour permettre des promotions ciblées et des relances automatiques Gestion des produits : ajout, modification et retrait de produits Affichage des produits avec photos, descriptions, tailles et options de couleur selon le nouveau branding Gestion des inventaires en temps réel — mise à jour automatique des stocks après chaque achat Envoi automatique d'une confirmation de commande par courriel dès l'achat complété Rapport mensuel des ventes exportable pour faciliter le suivi des revenus de merchandise Design cohérent avec l'identité visuelle Lightworker — même esthétique que le reste du site Optimisation mobile — expérience d'achat fluide sur téléphone, tablette et ordinateur	1	3 000 $	3 000 $
Section 2 — Boutique E-Commerce 1 livrable · Boutique intégrée, paiement Stripe et gestion des commandes 3 000 $

Section 3 · CRM & Automatisations

CRM GoHighLevel

Architecture complète du CRM, migration de la base client, automatisations avancées, calendriers de réservation, intégration Stripe et mise en production technique.

Livrable	Qté	Prix unitaire	Total
Architecture & Migration
Analyse et Architecture CRM GHL Définition de l'architecture CRM : tags, pipelines, workflows et segmentation par ville / service / statut Planification des automatisations prioritaires (abandon, confirmation, relance) Identification des contre-indications et des bifurcations du formulaire dynamique	1	500 $	500 $
Migration des Données et CRM GHL Export complet de la base de données clients existante depuis Calendly Nettoyage et filtrage des données — suppression des doublons, informations incomplètes Extraction et normalisation des champs géographiques (ville, région, code postal) pour chaque contact Attribution de chaque client à sa ville et son type d'activation dans GoHighLevel Création d'un script automatisé pour trier et structurer les données proprement avant import Import structuré dans GoHighLevel avec tags par ville, type de service et historique d'activation Segmentation des contacts en listes ciblées pour les campagnes publicitaires par zone géographique Création d'une liste séparée des clients récurrents actifs pour éviter de dépenser le budget pub sur des prospects non convertis	1	1 100 $	1 100 $
Calendrier & Réservations
Calendrier et Réservations GHL Migration complète hors de Calendly vers le système de calendrier natif GoHighLevel Création des calendriers distincts par type de service (activations Kundalini, soins énergétiques, appels privés, coaching) Attribution des calendriers aux bonnes personnes — Kiki, Eva, thérapeutes de la Collective Configuration des disponibilités par praticien et par ville pour chaque type de service Mise en place d'un pricing clair par service directement associé au calendrier Intégration des paiements aux réservations — connexion Stripe pour encaisser au moment de la réservation Configuration de la répartition des revenus par produit/service (ex. pourcentage Collective Lightworker vs thérapeute) Envoi automatique des confirmations de réservation par SMS et courriel à chaque nouvelle réservation complétée	1	1 700 $	1 700 $
Automatisations
Automatisations CRM Auto Attribution automatique de tags à chaque nouveau contact selon la ville, le type de service et le statut (lead, réservé, complété) Création des workflows conditionnels — bifurcation automatique selon les réponses du formulaire dynamique (activation / thérapie / soin énergétique / contre-indication) Mise en place de l'automatisation d'abandon — SMS automatique envoyé après 24h aux contacts ayant rempli le formulaire sans compléter la réservation Intégration d'un rabais à durée limitée dans la séquence de relance pour maximiser la conversion des hésitants Arrêt automatique de toutes les séquences de relance dès qu'un achat est confirmé — aucun message inutile envoyé après réservation Automatisation de confirmation d'achat — SMS immédiat envoyé au client dès que la réservation est complétée Automatisation post-séance déclenchée 24h après chaque activation — envoi d'un courriel de remerciement + PDF d'intégration + lien de rebooking pour la prochaine date Mise en place des rappels automatiques avant l'événement (J-2 et J-1) pour réduire les no-shows	1	1 900 $	1 900 $
Stripe & Revenus
Intégration Stripe et Suivi des Revenus Stripe Création des produits et services dans Stripe correspondant à chaque offre LightWorker (activations, soins, coaching, appels privés) Synchronisation bidirectionnelle entre GoHighLevel et Stripe — chaque réservation payée est automatiquement tracée dans le CRM Configuration de la répartition des revenus par produit — pourcentage défini par service entre la Collective Lightworker et les thérapeutes Mise en place d'un rapport mensuel exportable des revenus par service et par praticien pour faciliter la distribution des paiements Vérification manuelle intégrée au processus avant chaque paiement aux praticiens pour garantir l'exactitude des montants Traçabilité complète de chaque transaction dans le CRM — associée au bon service, au bon praticien et à la bonne ville Structure préparée pour supporter des abonnements récurrents ou forfaits annuels en cas d'expansion future Élimination des factures multiples — un seul calcul mensuel centralisé remplace la gestion fragmentée actuelle	1	600 $	600 $
Infrastructure technique
Infrastructure Technique et Mise en Production Infra Configuration des sous-domaines d'envoi dédiés pour les courriels (confirmations, relances, promotions) afin d'éviter les filtres spam Validation de la délivrabilité des courriels — tests d'envoi sur les principaux clients mail (Gmail, Outlook, Apple Mail) Configuration des domaines d'authentification (SPF, DKIM, DMARC) pour garantir un envoi propre et professionnel Tests complets de chaque workflow et automatisation — simulation du parcours client de bout en bout Validation du double tracking de conversion (formulaire rempli + réservation complétée) sur toutes les pages Test du formulaire dynamique — vérification de chaque bifurcation (activation, thérapie, contre-indication) Test du filtre étoiles et de la redirection vers la landing page d'aide Correction de tous les bogues et ajustements identifiés avant le lancement Déploiement final sur les sous-domaines de production Remise d'un document de référence final avec les accès, les configurations et les procédures pour l'équipe LightWorker	1	500 $	500 $
Section 3 — CRM & Automatisations 6 livrables · Architecture CRM, migration, calendriers, automatisations, Stripe et mise en production 6 300 $

LightworkerDocuments de projet

Lightworker
Soumission site web et CRM

Lightworker
Production, Vidéo et Publicité

Livrable	Qté	Prix unitaire	Total
Stratégie & Scripts
Stratégie des Vidéos Stratégie Définition du positionnement et de l'offre Identification des angles marketing et psychologique de vente Rédaction des 4 scripts vidéo Script de 1 à 3 min par vidéo	1	1 000 $	1 000 $
Vidéos — Tournage & Montage
Vidéo F.A.Q / Objections Conversion Vidéo placé dans la landing page d'activation de Kundalini, juste avant le bouton vers le formulaire Sert à renforcer la confiance du visiteur qui serait hésitant, à réserver sa séance Augmentation du taux de conversion ++ Rédaction du script vidéo Tournage vidéo 4k Haut de Gamme Montage vidéo stratégique	1	500 $	500 $
Vidéo Trailer pour Conversion Conversion Vidéo placé dans le début de la landing page d'activation de Kundalini Sert à convertir d'avantage le visiteur à réserver sa séance Rédaction du script vidéo Tournage vidéo 4k Haut de Gamme Montage vidéo stratégique	1	500 $	500 $
Vidéo — Besoin d'Aide Conversion Vidéo placé dans le début de la landing page d'aide Pour les personnes ayant été redirigé par le formulaire après avoir répondu à une réponse bloquant (Psychose etc.) Sert à convertir ces personnes à prendre une consultation privé avec Kiki pour éventuellement booker un autre service Rédaction du script vidéo Tournage vidéo 4k Haut de Gamme Montage vidéo stratégique Publiable en publicité META et/ou Organique	1	500 $	500 $
Vidéo de Réassurance Automatisation Script ciblé sur les craintes fréquentes des hésitants Vidéo envoyée automatiquement par SMS aux prospects ayant rempli le formulaire sans compléter l'achat Sert à augmenter le taux de conversion et éviter de perdre des ventes de gens indécis Rédaction du script vidéo Tournage vidéo 4k Haut de Gamme Montage vidéo stratégique	1	500 $	500 $
Publicité Meta Ads
Publicité d'Activation de Kundalini Meta Ads Écriture du script Production de +/- 10 variations avec Hooks différent pour chaque ville Personnalisation locale de chaque pub (mention de la ville dans le close)	1	900 $	900 $
Campagne publicitaire des sessions Meta Ads Création des campagnes Création des formulaires Création des audiences Diffusion des publicités Analyse et optimisation en continue	1	500 $/mois	500 $/mois